◇ 我司向客戶(hù)提供優(yōu)良的電話(huà)和網(wǎng)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助客戶(hù)解決測(cè)量方案。
◇ 我司會(huì)綜合客戶(hù)使用狀況以及公司內(nèi)部升級(jí)需要,不定期對(duì)客戶(hù)軟件進(jìn)行升級(jí)。
◇ 我司負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝、培訓(xùn)、教學(xué),學(xué)會(huì)為止。
◇ 儀器在正常使用保修期內(nèi),如因不正當(dāng)操作而造成損壞、或人力不可抗拒因素造成損壞,本公司提供維修服務(wù),但由此產(chǎn)生的材料、差旅費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)。
◇ 我司接到客戶(hù)設(shè)備故障請(qǐng)求服務(wù)電話(huà),長(zhǎng)(珠)三角內(nèi)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),根據(jù)客戶(hù)要求我司須在24小時(shí)內(nèi)至客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障;長(zhǎng)(珠)三角外4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),根據(jù)客戶(hù)要求我司須在48小時(shí)內(nèi)至客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障。